Hatályos: 2026. augusztus 25-től. Utolsó módosítás: 2026. augusztus 25
1. Az adatkezelő adatai
| Cégnév | TERMOKAMERA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. |
| Székhely | 5600 Békéscsaba, Könyves utca 64. |
| Bemutatóterem | 5600 Békéscsaba, Szabadság tér 16-18. |
| Cégjegyzékszám | 04-09-008458 |
| Adószám | 14468876-2-04 |
| info@termokamerakft.hu | |
| Telefon | +36 30 410 1891 |
Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kötelezett, adatvédelmi kérdésekben a fenti elérhetőségeken válaszolunk.
2. A tájékoztató jogszabályi háttere
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
- az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.),
- a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény,
- a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (bizonylatmegőrzés).
3. Milyen adatokat kezelünk és miért?
| Adatkezelés célja | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Ajánlatkérés és felmérés-igénylés feldolgozása | Név / cégnév, telefonszám, e-mail cím, település, ingatlan- és fogyasztási adatok, megjegyzés | Szerződéskötést megelőző lépések az érintett kérésére (GDPR 6. cikk (1) b)) | Az ajánlat érvényességétől számított 1 év, szerződéskötés esetén a szerződés megszűnésétől számított 5 év |
| Kapcsolatfelvétel, kérdés megválaszolása | Név, telefonszám, e-mail cím, üzenet tartalma | Az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)) | A megkeresés lezárásától számított 1 év, vagy a hozzájárulás visszavonásáig |
| Szerződés teljesítése, kivitelezés, garanciális ügyintézés | Név, számlázási és telepítési cím, telefonszám, e-mail cím, ingatlan és rendszeradatok | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | A szerződés megszűnésétől számított 5 év (elévülési idő) |
| Számlázás, számviteli bizonylatok | Név, cím, adószám, számlaadatok | Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)) | 8 év (Számv. tv. 169. §) |
| Hálózati engedélyeztetés, pályázati ügyintézés (ha kéri) | Az áramszolgáltató, illetve a pályázatkezelő által előírt adatok | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) | Az eljárás lezárását követő 5 év, pályázat esetén a fenntartási időszak végéig |
| Weboldal működtetése, sütik | IP-cím, böngészőadatok, süti-azonosítók | Jogos érdek, illetve hozzájárulás — lásd a sütikezelési tájékoztatót | Max. 2 év |
4. Az adatszolgáltatás önkéntessége
Az űrlapokon megadott adatok szolgáltatása önkéntes, azonban a név és legalább egy elérhetőség megadása nélkül az ajánlatkérést nem tudjuk feldolgozni és Önt nem tudjuk visszahívni.
5. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
Az adatokat az Adatkezelő munkatársai ismerhetik meg, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben. Adatfeldolgozóként az alábbi típusú partnereket vesszük igénybe:
- tárhely- és e-mail-szolgáltató (a weboldal és a levelezés üzemeltetése),
- könyvelési szolgáltató (számviteli bizonylatok kezelése),
- kivitelezésbe bevont alvállalkozó, kizárólag a telepítéshez szükséges adatok körében,
- az engedélyeztetéshez, illetve a pályázathoz jogszabály alapján bevont szervezetek (pl. áramszolgáltató, pályázatkezelő).
Az adatokat harmadik országba vagy nemzetközi szervezethez nem továbbítjuk, és automatizált döntéshozatalt, profilalkotást nem végzünk.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő az adatokat védett, jelszóval hozzáférhető rendszerekben tárolja, a papíralapú dokumentumokat zárt helyen őrzi, és megteszi az adatok jogosulatlan hozzáférése, megváltoztatása, továbbítása, törlése vagy megsemmisítése elleni ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket.
7. Az Ön jogai
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, milyet.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan adat javítását, a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés: kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy a hozzájárulását visszavonja — kivéve, ha az adat megőrzésére jogszabály kötelez.
- Korlátozás: kérheti az adatkezelés korlátozását a vitatott adat pontosságának tisztázásáig.
- Adathordozhatóság: kérheti adatai tagolt, géppel olvasható formátumban történő átadását.
- Tiltakozás: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmét az info@termokamerakft.hu e-mail címre vagy a székhely címére küldheti. A kérelemre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, először kérjük, keressen minket. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefon: +36 1 391 1400), illetve bírósághoz — a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez — is.
9. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el; lényeges változás esetén a weboldalon külön felhívjuk rá a figyelmet.
Székhely: 5600 Békéscsaba, Könyves utca 64. · Adószám: 14468876-2-04 · Cégjegyzékszám: 04-09-008458
Bemutatóterem: 5600 Békéscsaba, Szabadság tér 16-18. · H–P 8:00–12:00 és 14:00–16:00